Questi termini si applicano a ogni prenotazione effettuata con Musti Targui Morocco tours. Confermando un viaggio accetti di rispettarli. Se qualcosa non è chiaro, scrivi a mustitarguimoroccotours@gmail.com e saremo lieti di spiegartelo.
1 — Prenotazione & conferma
Tutte le prenotazioni sono soggette alla disponibilità e alla conferma scritta di Musti Targui Morocco tours. Per confermare la prenotazione è richiesto un acconto del 20% del costo totale del tour. Il saldo rimanente è pagabile in contanti (euro, USD o MAD) il primo giorno del tour. Una volta confermato, riceverai un’email di conferma con tutti i dettagli del tuo tour.
2 — Politica di cancellazione
- Cancellazione gratuita fino a 48 ore prima della partenza.
- Le cancellazioni effettuate meno di 48 ore prima della partenza comportano un addebito del 50% del costo totale del tour.
- In caso di mancata presentazione viene addebitato il 100% del costo totale del tour.
- I rimborsi vengono elaborati entro 7–10 giorni lavorativi.
3 — Modifiche alla prenotazione
Le modifiche sono soggette alla disponibilità e possono comportare costi aggiuntivi. Faremo sempre del nostro meglio per accogliere le modifiche che richiedi.
4 — Metodi di pagamento
Accettiamo bonifici bancari, PayPal e contanti (euro, USD o MAD). Tutti gli oneri dei bonifici bancari sono a carico del cliente.
5 — Inclusi ed esclusi
Inclusi ed esclusi sono indicati chiaramente in ogni pagina del tour. Eventuali servizi aggiuntivi non menzionati tra gli inclusi sono a carico del cliente.
6 — Responsabilità
Musti Targui Morocco tours non è responsabile per perdite, infortuni o danni a persone o cose durante il tour. Consigliamo vivamente a tutti i clienti di stipulare un’assicurazione di viaggio completa. Non siamo responsabili per ritardi o cambiamenti causati dal meteo, dalle condizioni stradali, da scioperi o da altri eventi fuori dal nostro controllo.
7 — Condotta
I clienti sono tenuti a rispettare usi, tradizioni e leggi locali. Ci riserviamo il diritto di interrompere un tour se il comportamento di un cliente è di disturbo o pericoloso.
8 — Privacy
Rispettiamo la tua privacy e non condivideremo mai i tuoi dati personali con terze parti. I tuoi dati di contatto sono usati esclusivamente per comunicare con te riguardo alla tua prenotazione. Consulta la nostra informativa sulla privacy per tutti i dettagli.
9 — Reclami
Se hai un reclamo durante il tour, informa subito la tua guida così possiamo risolvere il problema sul posto. Se non sei soddisfatto dopo il tour, contattaci entro 14 giorni dal tuo ritorno.
10 — Legge applicabile
Questi termini e condizioni sono regolati dalle leggi del Marocco.