Estas condiciones se aplican a todas las reservas realizadas con Musti Targui Morocco tours. Al confirmar un viaje, aceptas estas condiciones. Si tienes alguna duda, escríbenos a mustitarguimoroccotours@gmail.com y te la aclararemos con gusto.
1 — Reserva y confirmación
Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y a la confirmación por escrito de Musti Targui Morocco tours. Se requiere un depósito del 20% del importe total del tour para confirmar tu reserva. El saldo restante se abonará en efectivo (euros, dólares estadounidenses o dirhams marroquíes) el primer día del tour. Una vez confirmada la reserva, recibirás un correo de confirmación con todos los detalles de tu tour.
2 — Política de cancelación
- Cancelación gratuita hasta 48 horas antes de la salida.
- Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelación se cobrarán al 50% del importe total del tour.
- Las no presentaciones se cobrarán al 100% del importe total del tour.
- Los reembolsos se procesarán en un plazo de 7–10 días laborables.
3 — Modificaciones de la reserva
Las modificaciones están sujetas a disponibilidad y pueden conllevar gastos adicionales. Haremos todo lo posible para satisfacer las modificaciones que solicites.
4 — Formas de pago
Aceptamos transferencias bancarias, PayPal y efectivo (euros, dólares estadounidenses o dirhams marroquíes). Todas las comisiones de transferencia bancaria corren a cargo del cliente.
5 — Incluidos y no incluidos
Los servicios incluidos y no incluidos se especifican claramente en cada página del tour. Cualquier servicio adicional no mencionado en lo incluido correrá a cargo del cliente.
6 — Responsabilidad
Musti Targui Morocco tours no se hace responsable de ninguna pérdida, lesión o daño a personas o bienes durante el tour. Recomendamos encarecidamente que todos los clientes contraten un seguro de viaje completo. No nos hacemos responsables de retrasos o cambios provocados por el clima, las condiciones de las carreteras, huelgas u otros acontecimientos fuera de nuestro control.
7 — Conducta
Se espera que los clientes respeten las costumbres, tradiciones y leyes locales. Nos reservamos el derecho a dar por finalizado un tour si el comportamiento de un cliente resulta perturbador o peligroso.
8 — Privacidad
Respetamos tu privacidad y nunca compartiremos tus datos personales con terceros. Solo usamos tus datos de contacto para comunicarte sobre tu reserva. Consulta nuestra política de privacidad para más información.
9 — Reclamaciones
Si tienes una reclamación durante el tour, informa a tu guía inmediatamente para que podamos resolverla in situ. Si no quedas satisfecho después del tour, contáctanos en un plazo máximo de 14 días desde tu regreso.
10 — Ley aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Marruecos.